トップセールスは保険料ではなく
これで差別化します

ファミリーレストランのＣＭを見て
お店にどうしても行きたくなって
しまったことは、私はありません。
　　　　　　　　　　　　　　　　
しかしたくさんのお笑い芸人が
出演してファミレスのメニューの
中から
　　　　　　　　　　　　　　　　
人気ベスト１０を食べながら当てる
バラエティ番組を見て
　　　　　　　　　　　　　　　　
実際にお店で食べたくなった経験を
何度もしました。
　　　　　　　　　　　　　　　　
お店で出す料理の味も値段は
何も変わっていませんが
　　　　　　　　　　　　　　　　
「情報の届け方」次第で
　　　　　　　　　　　　　　　　
顧客の反応は大きく変わると
いうことではないでしょうか。

　　　　　　　　　　　　　　　　
故障していないまだまだ使える
掃除機を持っている友人が
　　　　　　　　　　　　　　　　
最近、大手通販会社から
新しい掃除機を買いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　
彼が行動を起こしたきっかけは
　　　　　　　　　　　　　　　　
「どんな掃除機でも
下取り２００００円をします！」　　　　　　　　　　　　　　　　
というフレーズです。
　　　　　　　　　　　　　　　　
単なる２万円の割引でも
最終的にお客様が支払う金額は
同じですが
　　　　　　　　　　　　　　　　
下取りという「情報の伝え方」で
　　　　　　　　　　　　　　　　
反応率が大きく変わったと
予測できます。
　　　　　　　　　　　　　　　　
これら２つの話は保険営業に
通じます。
　　　　　　　　　　　　　　　　
多くのトップセールスパーソンは　　　　　　　　　　　　　　　　
「情報の伝え方」で差別化しています。
　　　　　　　　　　　　　　　　
以前インタビューした成功者は　　　　　
保険金の支払いや受取人について
　　　　　　　　　　　　　　　　
語るだけでお客様をファンにして
しまいます。
　　　　　　　　　　　　　　　　
特別な裏技を伝えるわけでは
ありません。

「情報の伝え方」が特別なのです。

多くの保険営業パーソンは
何を伝えるか？ばかりを追い求める
傾向が強いのではないでしょうか。

今こそ「どう伝えるか？」を
考えてみませんか？

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