特別な話をするな！特別な伝え方をせよ

最近、車に搭載されているケースが
増えているドライブレコーダーの
ラジオ通販CMで

こんなフレーズが耳に残りました。

「ドライブレコーダーを導入した
△△社に対して行った○○の調査に
よると、

導入後に事故がなんと！５０％以上
も減少した会社もありました！！」

私はドライブレコーダーは
事故抑止に随分効果があるのだなと
思ってしまいました。

しかしよく考えてみると、
導入したすべての会社に効果が
あったわけではありません。

大きな効果が出た会社があったと
言っているだけです。

意地悪な言い方ですが、
それは１００社に１社
もしくは非常に少ない割合だった
かもしれません。

「導入した会社は平均で
５％事故が減った」

「１０００社導入したうちの
１７５社で効果があった」

もしもこんな事実を単純に
伝えるだけでは聴いている人に

インパクトを与えることは
できないのではないでしょうか。

同じ事実であっても
「伝え方」次第で相手に与える
影響は変わるのです。

これは法人保険営業でも同じです。

トップセールスパーソンは
特別な話、特殊なトークを
使っていると考えている人は
少なくありません。

しかし話の内容は、今あなたが
お客様に伝えているものと
大差がないと言っていいのです。

違いは・・・

伝え方です！！

何を話すかも重要ですが、
どう話すかもそれに負けない
くらい重要なのです。

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